Versand

Zuletzt aktualisiert: 7. Juli 2026

Diese Versandrichtlinie erläutert, wie Vvlore Bestellungen bearbeitet und versendet, welche Lieferzeiten gelten und was Sie als Kunde in Deutschland beim Bestellvorgang beachten sollten.

Bearbeitungszeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und zum Versand vorbereitet.

Lieferzeit

Die geschätzte Lieferzeit nach Deutschland beträgt 7–11 Werktage ab Versand, abhängig von der Zustellregion und eventuellen Zollformalitäten.

Diese Angabe ist eine Schätzung und keine garantierte Lieferzeit. Verzögerungen durch Zoll, Wetter oder Transportunternehmen sind möglich.

Versandkosten

Die Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung im Bestellprozess klar angezeigt.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Tracking-Nummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung verfolgen können.

Zoll, Einfuhrabgaben und Mehrwertsteuer

Da Vvlore von ELEVATE MEDIA LIMITED, einem im Vereinigten Königreich registrierten Unternehmen, aus betrieben wird, können Bestellungen nach Deutschland als Einfuhr aus einem Drittland (außerhalb der EU) behandelt werden.

Das bedeutet konkret:

Für Bestellungen kann deutsche Einfuhrumsatzsteuer und/oder Zoll anfallen
Sofern diese Abgaben nicht bereits im angezeigten Endpreis enthalten sind, können sie bei Zustellung separat vom Zustelldienst erhoben werden
Etwaige zusätzliche Kosten oder Formalitäten im Zusammenhang mit dem Zoll liegen außerhalb unserer Kontrolle

Wichtiger Hinweis für den Store-Betreiber: Ob und wie Einfuhrabgaben erhoben werden, hängt davon ab, ob und über welches Verfahren (z. B. IOSS für Sendungen bis 150 € Warenwert) die Mehrwertsteuer bereits beim Checkout erhoben und ausgewiesen wird. Dieser Absatz muss an das tatsächlich genutzte Versand-/Zollmodell angepasst werden, bevor die Seite live geht — siehe Hinweis am Ende dieses Dokuments.

Falsche oder unvollständige Lieferadressen

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse vor dem Absenden der Bestellung sorgfältig. Für Verzögerungen oder zusätzliche Kosten, die durch eine falsch angegebene Adresse entstehen, können wir keine Verantwortung übernehmen.

Nicht abgeholte oder zurückgesandte Pakete

Wird ein Paket aufgrund einer nicht erfolgten Abholung oder Zollverweigerung an uns zurückgesandt, behalten wir uns vor, die entstandenen Rücksende- und erneuten Versandkosten in Rechnung zu stellen.

Verlorene oder beschädigte Sendungen

Sollte Ihre Sendung während des Transports verloren gehen oder beschädigt werden, kontaktieren Sie uns bitte unter support@vvlore.com. Wir kümmern uns gemeinsam mit dem Versanddienstleister um eine Lösung.

Liefergebiet

Diese Richtlinie gilt für Lieferungen innerhalb Deutschlands. Für Fragen zu Lieferungen in andere Länder kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.