Versandrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 7. Juli 2026

Diese Versandrichtlinie erläutert, wie Vvlore Bestellungen bearbeitet und versendet, welche Lieferzeiten gelten und was Sie als Kunde in Deutschland beim Bestellvorgang beachten sollten.

Bearbeitungszeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und zum Versand vorbereitet.

Bestellannahmeschluss: 17:00 Uhr (GMT+01:00). Bestellungen, die nach diesem Zeitpunkt eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Lieferzeit

Die Versanddauer nach Deutschland beträgt in der Regel 6–9 Werktage ab Versand.

Zusammen mit der Bearbeitungszeit ergibt sich eine geschätzte Gesamtlieferzeit von 7–11 Werktagen ab Bestelleingang, abhängig von der Zustellregion und eventuellen Zollformalitäten.

Diese Angabe ist eine Schätzung und keine garantierte Lieferzeit. Verzögerungen durch Zoll, Wetter oder Transportunternehmen sind möglich.

Versandkosten

Die Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung im Bestellprozess klar angezeigt.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Tracking-Nummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung verfolgen können.

Zoll, Einfuhrabgaben und Mehrwertsteuer

Da Vvlore von VITRENZO MODE LIMITED, einem im Vereinigten Königreich registrierten Unternehmen, aus betrieben wird, können Bestellungen nach Deutschland als Einfuhr aus einem Drittland (außerhalb der EU) behandelt werden.

Das bedeutet konkret:

Für Bestellungen kann deutsche Einfuhrumsatzsteuer und/oder Zoll anfallen
Diese Abgaben sind nicht im angezeigten Verkaufspreis enthalten und werden bei Zustellung separat vom Zustelldienst erhoben
Etwaige zusätzliche Kosten oder Formalitäten im Zusammenhang mit dem Zoll liegen außerhalb unserer Kontrolle

Falsche oder unvollständige Lieferadressen

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse vor dem Absenden der Bestellung sorgfältig. Für Verzögerungen oder zusätzliche Kosten, die durch eine falsch angegebene Adresse entstehen, können wir keine Verantwortung übernehmen.

Nicht abgeholte oder zurückgesandte Pakete

Wird ein Paket aufgrund einer nicht erfolgten Abholung oder Zollverweigerung an uns zurückgesandt, behalten wir uns vor, die entstandenen Rücksende- und erneuten Versandkosten in Rechnung zu stellen. Für reguläre Rückgaben verweisen wir auf unser Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Verlorene oder beschädigte Sendungen

Sollte Ihre Sendung während des Transports verloren gehen oder beschädigt werden, kontaktieren Sie uns bitte unter support@vvlore.com. Wir kümmern uns gemeinsam mit dem Versanddienstleister um eine Lösung.

Liefergebiet

Diese Richtlinie gilt für Lieferungen innerhalb Deutschlands. Für Fragen zu Lieferungen in andere Länder kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.